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只有設身處地才能說服對方(2009/10/17 17:28:19)
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首先,爭辯的內容要有意義。爭辯有無價值之分:為了工作,為了事業,為了國家和人民的利益,在一些原則問題上進行爭辯是必要的,值得的。但是,如果只為了一些芝麻蠅頭小事,為了自己的面子,爭辯的青筋暴突,則大可不必!坝肋h避免無謂的沖突”,這是我們在人際交往中必須遵循的爭辯原則。
其次,要有容人的氣度和雅量。爭辯包含著批評,因此,在雙方互相爭辯中,意見可以尖銳,但態度一定要平和,要采取商榷、平等、說理、探討的方式,彼此尊重人格、尊重真理,人的氣度和雅量,不應該為了爭辯中的一點摩擦和沖突而耿耿于懷,影響彼此間的交往。
再次,把握爭辯的分寸十分重要。當雙方不得不卷入一場爭辯時,應盡量避免使用不恰當的語句,例如:“你胡說八道”、“你瞎說”、“你說話不算數”等等,這樣容易激怒對方。此外,在爭辯中不要固執己見,要服從真理,不要計較個人的勝敗。實質上,爭辯并沒有真正的勝敗之分。有時甚至可以主動認輸,這不意味著你的軟弱和無能,相反,只會表明你的胸襟開闊,豁達大度,有所作為,人們樂于與你交往。

恰到好處的爭辯是一門藝術,如果我們能夠駕馭它,就能幫助我們改善人際間的關系,促進人際間的交往。

   

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